Política general de compras y envíos.

Los siguientes términos aplican para todos los pedidos realizados dentro de la República Mexicana.

Paso 1: Selección de artículos.

Para poder realizar una compra se agrega el / los productos deseados, una vez completado el carrito de compras, selecciona el icono de la bolsa de artículos, en la parte superior derecha y seleccionamos el botón "Realizar compra".

*Nota: Si desea agregar algún comentario o nota a su pedido, haga click en "Agregar una nota", antes de hacer click en "Realizar compra" y después de haber seleccionado el icono de la bolsa de artículos.

Paso 2: Datos de envío.

Entraremos a la Información del contacto, en donde aquí se llenaran los campos de acuerdo a los datos personales para poder contactarte en caso de cualquier situacion que se presente con el fin de su compra, pedido, ofertas o cualquiera que se necesite con relación a Beauty Box Mérida.

*Nota: Es importante poner nombre, dirección (calle, colonia, número y código postal, celular, para que la entrega sea entregada al destino indicado sin ningún problema y con la mayor eficacia), estado, ciudad, correo electrónico y número celular en caso de que se le necesite contactar. Podemos seleccionar la opción de "

*Nota: Beauty Box Mérida no se hace responsable de paquetes perdidos por el mal registro de la dirección proporcionada, para cualquier reclamo se pueden contactar al servicio de atención a clientes de la paquetería seleccionada:
FedEx  555 228 9904.
Estafeta 555 270 8300.

Beauty Box Mérida apoyará en lo que esté dentro de nuestras manos y alcance para la recuperación de su paquete.

Paso 3: Métodos de pago.

Contamos con varios métodos de pago:

Mercado Pago: un proveedor de pago, de parte de Mercado Libre, en donde podrás pagar con tarjeta de débito o crédito, transferencia electrónica, y depósitar en efectivo en varias tiendas participantes (7 eleven, oxxo, bbva, banamex, etc).

PayPal: podrás pagar con dinero que tengas en cuenta, tarjeta de débito y crédito.

Transferencia bancaria: se te proporcionará uan cuenta a la cual podrás realizar transferencias electrónicas y posterior a la transacción, enviarnos el comprobante a nuestro instagram: @beautyboxmerida para poder ser validado y proceder a tu envío.

Depósitos: se te proporcionará uan cuenta a la cual podrás realizar depósitos en efectivo y posterior a la transacción, enviarnos el comprobante a nuestro instagram: @beautyboxmerida para poder ser validado y proceder a tu envío.

Pagos en efectivo: podrás pagar en efectivo siempre y cuando seas de únicamente de Mérida, en caso de ser de algún otro lugar, fuera de Mérida, se cancelará la orden automáticamente.

Cancelaciones.

Se aceptarán cancelaciones en caso de que el pago haya sido realizado por medio de Mercado Pago o PayPal y el pedido aún no haya sido enviado por paquetería.

Cancelación de pedidos

Algunas veces el sistema tiene errores, como cambio de número de piezas en inventario, modificación de precios, o algún otro tecnisismo proveniente de la codificación. Beauty Box Mérida se reserva el derecho de poder cualquier orden que presenten estos inconvenientes sin penalización alguna.

Reembolsos por daños en el pedido.

Beauty Box Mérida siempre se esforzará por mandar sus paquetes lo más protegidos posible para que le lleguen en buen estado, en caso de recibir algún producto roto, se tendrá que tomar fotos de la caja, producto y guía y de igual manera conservar todo el paquete como llegó tal cual, para proceder a levantar un reporte con la empresa que el cliente contrata para efectuar el servicio de paquetería y se ajustará a sus políticas. Beauty Box Mérida podrá ayudar al cliente para llevar el caso y brindar la solución posible que el cliente se merece.

Seleccionas los productos que quieras adquirir y los agregas al carrito. Una vez listo tu pedido, llenas tus datos de envío, seleccionas el método de pago y listo. Una vez efectuada la compra te llegará un correo confirmando que tu orden ha sido procesada y estará llegando cuanto antes a tu domicilio.

Proceso de compra

PASO A PASO:

  1. Selecciona el producto que quieras comprar y da click en “AGREGAR AL CARRITO”
  2. Si quieres seguir comprando más productos, da click en “SEGUIR COMPRANDO”
  3. Una vez que tengas en el carrito todos los productos que quieras comprar, da click en “FINALIZAR PEDIDO”
  4. Introduce la Información de contacto y dirección de envió (estas serán utilizadas únicamente para poder procesar tu compra.
  5. Una vez que hayas introducido toda la información, da click en “Continuar a forma de envío”
  6. Selecciona el método de envío y da click en “Continuar a forma de pago”
  7. Si tienes algún código de descuento, ingrésalo en el recuadro que dice “Descuento” y da click en “Usar”. Automáticamente se re calculará el total a pagar.
  8. Da click en “Finalizar pedido”
  9. Si tu pago es con Paypal: Inicia sesión en PayPal o crea una cuenta nueva para poder procesar tu pago de manera segura. Crear una cuenta nueva es muy fácil.
    Si tu pago es por Oxxo Pay espera a que te llegue un correo con instrucciones para realizar tu pago. Una vez realizado el pago, éste quedará automáticamente registrado en nuestro sitio para proceder al envío.
  10. Una vez que se haya procesado tu compra, te llegará un correo confirmando que tu orden ha sido procesada junto con tu número de rastreo de envío, indicando que tu compra va en camino. 

Terminación de relaciones 

Beauty Box Mérida se reserva el derecho de no hacer negocios y cerrar cualquier cuenta que considere fraudulenta o perjudicial al comercio.

Contenido proporcionado por el Usuario.

Beauty Box Mérida podrá permitirle, cuando considere oportuno, que envíe, cargue, publique o de otro modo ponga a disposición de Beauty Box Mérida, a través de cualquier plataforma digital o convencional fuente de tráfico contenido e información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los servicios prestados por Beauty Box Mérida.. Todo Contenido de usuario facilitado por usted seguirá siendo de su propiedad. No obstante, al proporcionar Contenido de usuario a Beauty Box Mérida, usted otorga a Beauty Box Mérida, una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho Contenido de usuario en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluidos en relación con los servicios y el negocio de Beauty Box Mérida y en sitios y servicios de terceros), sin más aviso o consentimiento de usted y sin requerirse el pago a usted o a cualquier otra persona o entidad a menos que lo convenga Beauty Box Mérida con algún usuario.

Usted declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de usuario o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a Beauty Box Mérida la licencia al Contenido de usuario como establecido anteriormente; y (ii) ni el Contenido de usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido de usuario, ni el uso por parte de Beauty Box Mérida del Contenido de usuario como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

Usted acuerda no proporcionar Contenido de usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine Beauty Box Mérida, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. Beauty Box Mérida podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de usuario, pero sin estar obligada a ello.