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Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

  1. Nuestro compromiso con la privacidad.

Este aviso describe nuestra Política de privacidad. Nuestra política de privacidad explica cómo Beauty Box Mérida recopila, usa y protege la información personal obtenida mediante el uso de nuestro sitio web www.beautyboxmerida.com ("Sitio"). Al acceder o utilizar el Sitio, acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad. El uso de nuestro sitio y cualquier disputa sobre la privacidad está sujeto a esta Política de privacidad y nuestros Términos de uso, incluidas sus limitaciones aplicables a los daños y la resolución de disputas. Los Términos de uso de Beauty Box Mérida se incorporan por referencia en esta Política de privacidad. 

 

  1. ¿Qué información se recopila?

Recopilamos información sobre usted, directamente de usted y de terceros, así como automáticamente a través de su uso de nuestro Sitio. No está obligado a proporcionarnos ninguna información de identificación personal para acceder al Sitio. Sin embargo, debe hacerlo si va a realizar una compra o si desea utilizar ciertas funciones del Sitio.

a. Información que recopilamos directamente de usted. Ciertas áreas y características de nuestro sitio requieren registro. Para registrarse, debe proporcionar como mínimo su dirección de correo electrónico o número de teléfono, y cualquier otra información requerida en los Términos de uso. Además, si realiza una compra, también recopilamos su información de pago, como la información de su tarjeta de crédito o débito, la información de la cuenta de Paypal, cualquier otra información del método de pago y su dirección de facturación. Beauty Box Mérida no tiene acceso a la información de las tarjetas, pero sí los intermediarios como PayPal o MercadoPago, de las cuales dichas plataformas encriptan la información por lo que no podemos acceder a ella.

     b. Información que recopilamos automáticamente. Recopilamos automáticamente información sobre su uso de nuestros Servicios a través de cookies, balizas web y otras tecnologías. Combinamos esta información con otra información que recopilamos sobre usted. Consulte la sección "Cookies y otros mecanismos de seguimiento" a continuación para obtener más información.

    Sitio:

    -Nombre de dominio;

    -Su tipo de navegador y sistema operativo;

    -Páginas web que veas; enlaces en los que haces clic; su dirección IP

    -La cantidad de tiempo que visita y usa nuestro Sitio;

    -La URL de referencia o la página web que lo condujo a nuestro Sitio;

    -Su ubicación física utilizando señales satelitales o de internet

    -Si accede al sitio móvil, también podemos recopilar la identificación del dispositivo móvil; nombre y modelo del dispositivo; tipo de sistema operativo, nombre y versión; información de lenguaje; con su permiso, recopilaremos información de ubicación de su dispositivo móvil utilizando tecnología GPS (o tecnología similar) para ayudarlo a identificar la dirección de su asignación. Puede desactivar esta función a través de la configuración de ubicación en su dispositivo móvil.

     a. No recopilamos ningún tipo de Datos sensibles de nuestros usuarios. Los datos confidenciales incluyen cualquier PII relacionada con: raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliaciones sindicales, datos genéticos o biométricos, salud o mortalidad, y vida sexual u orientación sexual. Notifíquenos de inmediato si ha enviado accidentalmente Datos confidenciales y eliminaremos de inmediato dicha información

     

    1. ¿Cómo y cuándo se usa la información?

    La información que recopilamos se utiliza para administrar nuestras actividades comerciales. No se vende, recopila ni utiliza información de identificación personal para ningún otro propósito. Además, podemos utilizar la información para notificarle sobre cambios en nuestro Sitio, nuevos servicios u ofertas especiales.

     a. Comunicaciones: Podemos utilizar su información personal para contactarlo con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones en cualquier correo que enviemos (como se explica en la Sección 12).

     

    1. ¿Cómo compartimos su información?

    Podemos compartir su información, incluida información personal, de la siguiente manera:

     a. Transferencias comerciales: Si somos adquiridos o fusionados con otra compañía, si sustancialmente todos nuestros activos se transfieren a otra compañía, o como parte de un procedimiento de bancarrota, podemos transferir la información que hemos recopilado de usted a la otra compañía.

    b. En respuesta al proceso legal: También podemos divulgar la información que recopilamos de usted para cumplir con la ley, un procedimiento judicial, una orden judicial u otro proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación.

    c. Para protegernos a nosotros y a otros: También podemos divulgar la información que recopilamos de usted cuando creemos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de uso o esto Política de privacidad, o como evidencia en un litigio en el que estamos involucrados.

    d. Información agregada y des-identificada: Podemos compartir información agregada o des-identificada sobre usuarios con terceros para fines de marketing, publicidad, investigación o similares.

    e. Liberación de información.

    No venderemos, intercambiaremos ni alquilaremos su información de identificación personal a terceros. Sin embargo, proporcionamos algunos de nuestros servicios a través de acuerdos contractuales con afiliados, proveedores de servicios, socios y otros terceros ("Socios de servicio"). Nuestros socios de servicio incluyen Mercado Pago, Google, Shopify y Estafeta al igual que los afiliados de plataformas para integraciones con shopify o cualquier paquetería. Utilizamos diferentes CRM para proporcionar nuestras notificaciones por correo electrónico y marketing de los cuales disponen de su información para recibir contenido de valor según sus preferencias. Podemos elegir proporcionar su dirección de correo electrónico y dirección IP para la orientación publicitaria en otros sitios web. Es posible que nosotros y nuestros Socios de servicio necesitemos usar cierta información personal para realizar tareas entre nuestros sitios respectivos o para brindarle servicios.

     

    1. ¿Cómo protegemos su información?

    Para proteger su información de identificación personal, tomamos precauciones razonables y seguimos el cifrado estándar de datos de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, usen, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada. Si nos proporciona su información financiera o cualquier otra información personal, la información se cifra utilizando protecciones estándar de la industria en nuestra base de datos. Ninguna información de pago se almacena en nuestra base de datos, ya que solo se procesa a través de terceros y solo se almacena temporalmente durante el procesamiento del pago. El resto de la información que recopilamos puede almacenarse a perpetuidad a través de la base de datos de Shopify, a menos que recibamos una solicitud suya para eliminar dicha información.

     

    Aunque hemos implementado precauciones comercialmente razonables para proteger la información que recopilamos de la pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, tenga en cuenta que a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad de datos puede garantizar el 100% de seguridad. Debe tomar medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña, teléfono y computadora, entre otras cosas, cerrar sesión después de usar una computadora compartida, elegir una contraseña robusta que nadie más conozca o pueda adivinar fácilmente, y mantener su inicio de sesión y contraseña privada. No somos responsables de ninguna contraseña perdida, robada o comprometida ni de ninguna actividad en su cuenta a través de una actividad de contraseña no autorizada.

     

    Aunque describimos gran parte de los siguientes procesos en esta Política de privacidad, no dude en enviarnos un correo electrónico a beautybox_mid@hotmail.com para recibir la siguiente información:

    ¿Qué información personal perteneciente a usted se está procesando?

    ¿Por qué se procesa esta información?

    ¿Quién tiene acceso a esta información personal sobre usted?

    ¿Cómo se usa esta información personal en decisiones automatizadas?

    ¿Qué procesos están usando esta información?

     

    1. Pago.

    Si elige realizar una compra, los pagos se procesan exclusivamente a través de Shopify Payments y PayPal. Consulte las políticas de privacidad de Shopify Payments y PayPal para obtener información sobre sus propias protecciones de seguridad y el uso de su información personal. No se almacena información de pago en nuestro Sitio después de que su pedido haya sido procesado.

     

    Si nos proporciona su información financiera o cualquier otra información personal, la información se cifra utilizando protecciones estándar de la industria. Nuestro procesamiento de pagos se aloja a través de Shopify Pay o PayPal. Consulte las políticas de privacidad de Shopify Pay y Paypal (https://www.shopify.com/legal/privacy y https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/ua/privacy-full) para obtener información sobre sus propias protecciones de seguridad y uso de su información personal.

     

    En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones. Una vez que abandona nuestro Sitio o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad o nuestros Terminos de Uso.

     

    1. Nuestro uso de cookies y otros mecanismos de seguimiento.

    Utilizamos cookies y otros mecanismos de seguimiento para rastrear información sobre su uso de nuestro Sitio. Podemos combinar esta información con otra información personal que recopilamos de usted.

    Cookies: Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su computadora a través de su navegador web para fines de mantenimiento de registros. Algunas cookies nos permiten facilitarle la navegación en nuestro sitio, mientras que otras se utilizan para permitir un proceso de pago más rápido o para permitirnos rastrear sus actividades en nuestro sitio. Hay dos tipos de cookies: cookies de sesión y persistentes.

    Cookies de sesión Las cookies de sesión solo existen durante una sesión en línea. Desaparecen de su computadora cuando cierra su navegador o apaga su computadora. Utilizamos cookies de sesión para permitir que nuestros sistemas lo identifiquen de manera exclusiva durante una sesión o mientras está conectado al Sitio. Esto nos permite procesar sus transacciones y solicitudes en línea y verificar su identidad, después de haber iniciado sesión, a medida que se desplaza por nuestro Sitio.

    Cookies persistentes Las cookies persistentes permanecen en su computadora después de que haya cerrado su navegador o apagado su computadora. Utilizamos cookies persistentes para rastrear información agregada y estadística sobre la actividad del usuario.

    Deshabilitar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, puede editar las opciones de su navegador para bloquearlas en el futuro. La parte de Ayuda de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitarlas por completo. Los visitantes de nuestro sitio que deshabiliten las cookies podrán navegar por ciertas áreas del sitio, pero algunas características pueden no funcionar.

    Borrar GIF, etiquetas de píxeles y otras tecnologías. Los GIF transparentes son gráficos pequeños con un identificador único, similar en función a las cookies. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de su computadora, los GIF transparentes se incrustan invisiblemente en las páginas web. Podemos usar GIF transparentes (también conocidos como balizas web, errores web o etiquetas de píxeles), en conexión con nuestro sitio para, entre otras cosas, rastrear las actividades de los visitantes del sitio, ayudarnos a administrar el contenido y recopilar estadísticas sobre el uso del sitio. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también utilizamos GIF claros en correos electrónicos HTML para nuestros clientes, para ayudarnos a rastrear las tasas de respuesta de correo electrónico, identificar cuándo se ven nuestros correos electrónicos y rastrear si nuestros correos electrónicos se reenvían.


    1. Transferencia internacional de datos.

    Beauty Box Mérida es una empresa Mexicana. Si se encuentra fuera de México y decide proporcionarnos información, Beauty Box transfiere y almacena información personal a México para su procesamiento. Es posible que México no tenga las mismas leyes de protección de datos que el país en el que inicialmente proporcionó la información. Cuando transferimos su información México, la protegeremos como se describe en esta Política de privacidad. Al visitar el Sitio, o al proporcionarle a Beauty Box Mérida cualquier información, usted comprende completamente y acepta inequívocamente esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de su información en México.

     

    Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio; Cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad en un esfuerzo por evitar la pérdida, el robo y el acceso, uso y divulgación no autorizados.

     

    1. Análisis de terceros.

    Usamos Google Analytics para evaluar el uso de nuestro sitio. También podemos usar otros medios analíticos para evaluar nuestro Sitio. Utilizamos estas herramientas para ayudarnos a mejorar nuestro Sitio, el rendimiento y las experiencias de los usuarios. Estas entidades pueden usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para realizar sus servicios. No compartimos su información personal con estos terceros.

     

    1. Enlaces de terceros.

    Cuando hace clic en los enlaces de nuestro sitio, pueden alejarlo de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web o aplicaciones móviles y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad individuales. Si visita un sitio web de terceros o un enlace de aplicación móvil desde nuestro Sitio, lo hace bajo su propio riesgo.

     

    1. Optar por no recibir correos electrónicos.

    Podemos enviarle correos electrónicos promocionales o informativos periódicos. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones de exclusión que figuran en el correo electrónico. Tenga en cuenta que puede demorar hasta 10 días hábiles para que procesemos las solicitudes de exclusión. Si opta por no recibir correos electrónicos sobre recomendaciones u otra información que creemos que puede interesarle, aún podemos enviarle correos electrónicos sobre cualquier compra o solicitud que nos haya hecho o recibido.

     

    13. Cambios a la política de privacidad.

    Si nuestra Política de privacidad o procedimientos cambian, publicaremos de inmediato esos cambios en nuestro Sitio. Puede acceder a nuestra Política de privacidad más reciente (https://beautyboxmerida.com/pages/politicas-de-privacidad). Cualquiera de estos cambios entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación, a menos que se indique lo contrario en el cambio.

     

    14. Fecha de vigencia: Esta Política de privacidad es efectiva a partir del 25 de Septiembre de 2019.